Política de Envío — ArgenPaws
ZONA DE ENVÍO
Realizamos envíos a toda la República Argentina. Todos los paquetes salen desde nuestro depósito en Buenos Aires.
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Los envíos a todo el país tienen una demora de entre 3 y 7 días hábiles, según la distancia al destino.
Los pedidos realizados en fines de semana o días feriados se procesan el siguiente día hábil.
Una vez despachado el paquete por Andreani, el plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles. En casos excepcionales (demoras en el ingreso de stock o alta demanda), el proceso completo puede extenderse hasta 30 días hábiles. Este plazo máximo está detallado y aceptado en nuestras políticas al momento de la compra. Trabajamos con productos que en muchos casos ingresan desde el exterior, por lo que pueden surgir imprevistos logísticos ajenos a nuestra voluntad. En ArgenPaws nos comprometemos a mantenerte informado/a y a cumplir con cada pedido, asegurando que todos los productos lleguen correctamente a destino.
MÉTODOS DE ENVÍO
Para CABA, GBA y el resto de las provincias trabajamos con Andreani o, según el contexto, Correo Argentino.
COSTOS DE ENVÍO
En ArgenPaws ofrecemos envío gratis en todos los pedidos, sin excepción.
RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS
Si por algún motivo la compra no llega a destino y el paquete es devuelto a nuestro depósito, anulamos la compra y realizamos la devolución total del dinero.
Los clientes deben informarnos cualquier inconveniente relacionado con el envío dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
RESTRICCIONES DE ENVÍO
Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío por regulaciones locales. ArgenPaws se reserva el derecho de cancelar pedidos que no cumplan con dichas restricciones.
COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
Estamos disponibles para responder preguntas o resolver problemas relacionados con tu envío a través de nuestro servicio de atención al cliente: [email protected].
Mantenemos a nuestros clientes informados sobre el estado de sus pedidos mediante notificaciones por correo electrónico o mensajes en nuestra plataform
